terça-feira, 27 de novembro de 2012

Celpe reabre agência de atendimento aos clientes em Arcoverde


       A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe) reabre após reforma, nesta quarta-feira (21), a sua agência de atendimento ao cliente do município de Arcoverde, no Sertão do estado. Entre as mudanças, estão a adaptação da estrutura para receber pessoas com necessidades especiais e ainda totens de autoatendimento. O imóvel fica na Rua Leonardo José Guimarães, nº 124. O investimento foi de R$ 200 mil.

Com os totens, os clientes poderão tirar segunda via da conta de energia, registrar reclamações, denunciar ligações clandestinas, agendar datas de pagamento da fatura e outros serviços. Um colaborador estará à disposição da população para tirar dúvidas na operação dos equipamentos.

Desde o ano passado, sete agências da Celpe passaram por reformas. Atualmente, a concessionária dispõe de 48 agências fixas, quatro móveis e uma virtual (www.celpe.com.br), além de 167 pontos Celpe Serviços. 

As agências funcionam de segunda-feira a quinta-feira, das 8h às 16h30, e nas sextas-feiras, das 8h às 16h.

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